[แปล] การจัดการกับ “ไลค์ปลอม” ของเฟซบุ๊ก

fakelike.jpg

[ช่วงนี้สังเกตเห็นจำนวน “ไลค์” บนหลายเพจบนเฟซบุ๊กลดลงฮวบฮาบ ไปอ่านบล็อกเฟซบุ๊กพบว่า ตั้งแต่ต้นเดือน ก.ย. 2555 ได้เริ่มใช้ระบบใหม่กำจัด “ไลค์ปลอม” โดยเฉพาะไลค์ที่ได้มาโดยไม่ซื่อ เลยแปลมาให้อ่านโดยทั่วกันค่ะ วิธีนี้คงทำให้อีกหน่อยดูออกง่ายขึ้นว่าแบรนด์ไหนจริง แบรนด์ไหนเก๊ ;)]

การปรับปรุงระบบยืนยันความถูกต้องของเว็บเรา

แปลจาก Improvements To Our Site Integrity Systems

31 สิงหาคม 2012

“ไลค์” ที่ไม่ได้มาจากใครสักคนที่อยากเชื่อมต่อกับเพจนั้นจริงๆ ไม่แป็นประโยชน์กับใครเลย ตัวตนที่แท้จริง ทั้งของผู้ใช้และแบรนด์บนเฟซบุ๊ก สำคัญต่อพันธกิจของเฟซบุ๊กที่จะช่วยคนทั้งโลกแชร์ ทั้งยังสำคัญต่อความจำเป็นที่ผู้คนกับลูกค้าจะได้เชื่อมต่ออย่างแท้จริงกับเพจที่พวกเขาสนใจจริงๆ เมื่อเพจกับแฟนเชื่อมโยงกันบนเฟซบุ๊ก เราอยากสร้างหลักประกันว่าความเชื่อมโยงนี้เกิดกับคนจริงๆ ที่อยากรับข้อมูลข่าวสารจากเพจและมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของแบรนด์นั้นๆ จริงๆ ด้วยเหตุนี้เราจึงเพิ่มขีดความพยายามของระบบอัตโนมัติที่จะลบจำนวนไลค์จากเพจซึ่งอาจได้มาด้วยวิธีที่ละเมิดเงื่อนไขของเฟซบุ๊ก

โดยเฉลี่ย ระบบอัตโนมัติจะลบไลค์ไม่ถึง 1% จากเพจใดเพจหนึ่ง ถ้าหากเพจนั้นและเพจที่เกี่ยวข้องปฏิบัติตามเงื่อนไขการใช้งานของเราตลอดมา ระบบอัตโนมัติที่เราปรับปรุงใหม่นี้จะลบทิ้งไลค์ที่ได้มาจากมัลแวร์ (malware หมายถึงโปรแกรมไวรัสที่หลอกว่าเป็นโปรแกรมจริง) แอคเค้าน์ท์ผู้ใช้ที่ถูกเจาะ ผู้ใช้ที่ถูกหลอก หรือการซื้อไลค์ทีละมากๆ ที่ผ่านมาเฟซบุ๊กมีระบบป้องกันอันตรายแต่ละข้อที่ว่านี้ แต่เราได้ปรับปรุงระบบใหม่ให้ชี้เป้าและจัดการกับไลค์ที่ไม่ชอบมาพากลโดยเฉพาะ

เราอยากพูดให้ชัดว่า เฟซบุ๊กไม่เคยอนุญาตให้ซื้อหรือขาย “ไลค์” บนเฟซบุ๊ก เนื่องจากเราอยากให้คนเชื่อมต่อกับเพจและแบรนด์ที่พวกเขาเลือกจะเชื่อมต่อเท่านั้น พ้นไปจากความจำเป็นที่จะรักษาความสัมพันธ์ที่แท้จริงบนเฟซบุ๊ก บุคคลที่สามที่เร่ขายไลค์ยังมักจะพยายามใช้มัลแวร์หรือการหลอกลวงรูปแบบอื่นมาสร้างไลค์ปลอม ซึ่งเป็นอันตรายต่อผู้ใช้ทุกคนและต่ออินเทอร์เน็ตโดยรวม การปรับปรุงคุณภาพของระบบยืนยันความถูกต้องของเว็บเราครั้งนี้เป็นประโยชน์ต่อทั้งผู้ใช้และแบรนด์ ผู้ใช้จะยังเชื่อมต่อกับเพจและหน้าโปรไฟล์ที่อยากสมัครรับข้อมูลจริงๆ ได้ต่อไป และเพจต่างๆ ก็จะมีตัววัดจำนวนแฟนและภูมิลำเนาของแฟนๆ ที่ถูกต้องเที่ยงตรงกว่าเดิม การปรับปรุงครั้งนี้จะช่วยให้เพจต่างๆ ผลิตข้อมูลที่เกี่ยวข้องและน่าสนใจมากขึ้น และแบรนด์ต่างๆ ก็จะพบว่าคนมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของพวกเขาจริงๆ มากขึ้น

กรุณาระแวดระวังลิงก์ที่ไม่ชอบมาพากลอยู่เสมอ เพื่อปกป้องตัวคุณเองในอนาคต เข้าไปที่ลิงก์ www.facebook.com/hacked ถ้าหากคุณมีเหตุผลใดๆ ให้เชื่อว่าแอคเค้าน์ท์ของคุณอาจถูกเจาะ เราแนะนำให้เจ้าของเพจตรวจสอบธุรกิจใดก็ตามที่เสนอขายบริการการตลาดให้กับเฟซบุ๊กของคุณ เพื่อให้มั่นใจว่าบริษัทเหล่านี้กำลังใช้แต่วิธีที่ถูกต้อง ไม่ละเมิดเงื่อนไขของเฟซบุ๊ก เฟซบุ๊กถูกสร้างขึ้นมาบนหลักการของตัวตนที่แท้ เราอยากขยับขยายความแท้นี้ไปยังเพจต่างๆ เช่นกัน

เราคาดว่าเรื่องนี้จะเป็นการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกสำหรับทุกคนที่ใช้เฟซบุ๊ก เราหวังว่าในอนาคตจะสามารถช่วยให้คนมากกว่าเดิมแชร์และเชื่อมต่อกับเพื่อนๆ และแบรนด์ที่พวกเขาสนใจอย่างแท้จริง